Textos curtos sobre rotina, atendimento e vendas.
Sem jargão e sem promessa de milagre. Cada texto responde uma pergunta que aparece no dia a dia de quem tem um negócio.
Por que o WhatsApp sozinho vira bagunça
O WhatsApp é ótimo para conversar e ruim para organizar. Veja onde o atendimento começa a se perder quando o volume cresce.
Sinais de que está na hora de ter um CRM
Cinco situações do dia a dia que mostram que a memória e a planilha deixaram de dar conta dos seus clientes.
Quanto tempo o seu cliente espera pela primeira resposta?
Resposta rápida não exige uma equipe maior. Exige um atendimento organizado e, onde cabe, automatizado.
O que automatizar primeiro
Comece pelo que se repete. Cinco candidatas e três perguntas para decidir se vale a pena.
Planilha registra. Dashboard orienta.
A planilha guarda os números. O painel mostra a resposta na hora em que você precisa decidir.
Cinco sinais de que o site está afastando clientes
O visitante decide em segundos. Veja o que faz essa decisão ir contra você e o que o site precisa responder logo de cara.
Tenho Instagram, então não preciso de site?
A rede atrai, o site sustenta. Por que um não substitui o outro.
Por que o conteúdo da empresa não sai com constância
Constância não é questão de disciplina. É questão de padrão, calendário e de não depender da memória de alguém.